Co je Koučovací kontrakt? Definice a vysvětlení
Vše, co potřebujete vědět o pojmu „Koučovací kontrakt“ — jasná definice, praktické příklady a kontext v koučinku.
Hledáte kouče, který rozumí tomuto tématu? Na Coachio najdete ověřené kouče v České republice.
Najít koučeDefinice
Koučovací kontrakt je dohoda medzi koučom a klientom o cieľoch, podmienkach, dôvernosti a spôsobe spolupráce — základ každého koučovacieho vzťahu.
Podrobné vysvětlení
Koučovací kontrakt je fundament každého profesionálneho koučovacieho vzťahu a ICF ho definuje ako kľúčovú kompetenciu. Existuje na troch úrovniach: Administratívna úroveň — cena za sedenie alebo program, trvanie a počet sedení, miesto stretnutí (osobne, online, telefón), zásady rušenia a zdieľania. Profesionálna úroveň — ciele koučovacieho programu, ako budeme merať úspech, spôsob ukončenia vzťahu a hodnotenie. Vzťahová úroveň — komunikačný štýl (direktívny verzus explorujúci), očakávania klienta a kouča, spôsob práce s konfliktami alebo stagnáciou. ICF vyžaduje dva typy kontraktov: makro-kontrakt (na začiatku celého programu — veľké ciele, podmienky spolupráce) a mikro-kontrakt (na začiatku každého sedenia — čo chceme dnes dosiahnuť, ako budeme vedieť, že to bolo hodnotné). Mikro-kontrakt zabraňuje, aby kouč pracoval na nesprávnej téme alebo klient odišiel s pocitom, že sedenie nemalo zmysel. Trojstranný kontrakt (kouč, klient, sponzor) v korporátnom prostredí pridáva dohody o dôvernosti a cieľoch organizácie. Dobrý kontrakt chráni obe strany, vytvára jasné očakávania a je základom psychologicky bezpečného priestoru.
Praktický příklad
Na začiatku sedenia: 'Čo chcete dnes dosiahnuť? Ako budete vedieť, že to bolo hodnotné?' — toto je mikro-kontrakt pre jedno sedenie. Na začiatku programu sa dojednávajú veľké ciele a podmienky spolupráce.
Kde se s tím setkáte v koučinku
Koučovací kontrakt je základom každého profesionálneho koučovacieho vzťahu. Bez jasného kontraktu kouč riskuje, že pracuje na nesprávnych cieľoch alebo klient má nerealistické očakávania.
Podobné pojmy
Tripartitná zmluva je trojstranná dohoda medzi koučom, klientom a plátcom (organizáciou) — upravuje ciele, zodpovednosti a dôvernosť v korporátnom koučovaní.
Koučovací rozhovor je štruktúrovaný, cieľovo orientovaný dialóg medzi koučom a klientom, ktorý vedie k reflexii, novým pohľadom a záväzku k akcii.
Etika kouča sú profesionálne štandardy a hodnoty, ktoré regulujú správanie kouča voči klientom, organizáciám a profesii — ICF má záväzný Etický kódex pre všetkých členov.
Koučovací priestor je bezpečné, dôverné a nesúdiace prostredie, ktoré kouč vytvára — fyzicky aj psychologicky — aby klient mohol byť úprimný a otvorený.
Najdi kouče, který ti pomůže
Více než 100 ověřených koučů v České republice. První konzultace zdarma.
Najít kouče